|
Jongeren voelen zich zonder hun mobiel gehandicapt en beperkt in hun bewegingsvrijheid. Hun mobiele telefoon is heilig voor ze; het is het meest persoonlijke en emotionele bezit dat ze hebben en speelt een zeer belangrijke rol in het contact met vrienden. Ze besteden dan ook veel tijd en geld aan hun mobiele telefoon. Dat neemt niet weg dat jongeren zeer prijsbewust zijn. Ze zijn echt op zoek naar zoveel mogelijk waarde voor zo weinig mogelijk geld. De marketingdoelgroep is jongeren van 13 tot 35 jaar; de communicatie richt zich op 20- tot 24-jarigen. |
Jongeren voelen zich zonder hun mobiel gehandicapt en beperkt in hun bewegingsvrijheid. Hun mobiele telefoon is heilig voor ze; het is het meest persoonlijke en emotionele bezit dat ze hebben en speelt een zeer belangrijke rol in het contact met vrienden. Ze besteden dan ook veel tijd en geld aan hun mobiele telefoon. Dat neemt niet weg dat jongeren zeer prijsbewust zijn. Ze zijn echt op zoek naar zoveel mogelijk waarde voor zo weinig mogelijk geld. De marketingdoelgroep is jongeren van 13 tot 35 jaar; de communicatie richt zich op 20- tot 24-jarigen.
Hi heeft twee proposities: Hi €-abonnement en Hi PrePay. Hier zal verder worden ingegaan op Hi PrePay, een opwaardeerbaar beltegoed waarmee de klant kan bellen en sms'en zonder abonnement. Hi PrePay is bellen en sms'en zonder abonnement. De klant maakt gebruik van een vooraf ingekocht beltegoed. Hiermee kan hij bellen en sms'en tot het tegoed op is: hij komt dus niet voor een onverwachte rekening te staan. Bovendien kan de klant zelf kiezen welk tarief hij wilt: standaardtarief tijdens alle uren van de dag of piek- en daltarief.
Voordelen Hi PrePay
Opvragen saldotegoed
Het oprvragen van het saldotegoed is gratis en kan via Saldo Direct. Kies *101# [zend]. Binnen enkele seconden verschijnt de hoogte en de geldigheidsdatum van het tegoed. Als het PrePay-tegoed is vervallen, verschijnt de datum voor wanneer er moet worden opgewaardeerd om de aansluiting te behouden.
Hi PrePay in het buitenland
Bellen met een PrePay-aansluiting in het buitenland gaat via de code *100*. De buitenlandse gesprekkosten worden direct met het beltegoed verrekend. Na het intoetsen van de toegangscode kan het gewenste telefoonnummer ingetoetst worden, gevolgd door een hekje (#). KPN legt vervolgens de verbinding en de klant wordt binnen één minuut teruggebeld. Een gesprek ontvangen in het buitenland wijkt niet af van het ontvangen van gesprekken in Nederland. Vanaf begin mei 2005 is het mogelijk vanuit bepaalde landen te bellen zonder de terugbelcode *100* en landcode 0031. Lees hierover meer op www.kpn.com.
10-05-2007